• 福瑞达:UMT品牌抖店运营负责人崔凯朝:抖店运营多面手,创新拼搏推动业绩飙升

  • 时间:2024-11-18 16:02:42 点击数:45 文章来源: 福瑞达生物
  • 编者按


    “结硬寨,打呆仗 ”的执着坚韧,“干一行专一行”的精益求精,“千万锤成一器”的追求卓越……他们是福瑞达生物股份的基层员工,在平凡的工作岗位上坚守初心、专研技能、薪火接续、攻坚克难,把“为人类美好生活创造美”的企业使命镌刻进平凡工作的日常,用实际行动践行新时代“工匠精神”,用满腔热忱诠释对美妆行业的无限热爱。

    奔赴美妆行业星辰大海,我们前途光明、任务艰巨,需要每一个人的每一点努力,共同打开事业发展新天地。2024年,我们推出“技能出彩 实干兴企”基层员工专题报道,共同走进每一个平凡劳动者的日常工作,见证他们发出的点点微光照亮同一个方向,为美妆行业的高质量发展注入生生不息的正能量。

    第十六期与我们见面的是颐莲事业部UMT由苜品牌抖音店铺运营负责人崔凯朝。他2021年入职至今,一直从事UMT抖店的运营工作,从店铺的整体运营管理到达播商务,再到目前负责店铺自播板块的搭建和运营。其中,2024年所负责的店铺自播板块散粉品牌自播账号榜冲进前20名,冻干散粉单品位列抖音轻薄散粉爆款榜单前三。未来,他将继续深耕抖音直播运营板块,应对抖音市场的变化和挑战,做好运营管理工作,为公司在美妆行业绽放光彩贡献力量。


    Q&A


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    Q:请结合入职当天的经历感受,谈一下加入福瑞达生物股份的契机。

    崔凯朝:我是2021年10月进入福瑞达这个大家庭。从学校专业到实习工作都是与电商行业相关,对电商行业非常热爱并充满激情,而福瑞达当时在学校期间就有所了解。后来因为朋友对公司的好评与赞美,就详细了解了公司旗下的品牌颐莲、瑷尔博士、善颜、UMT等,知道福瑞达不仅是全球玻尿酸产业的领跑者,并且在电商行业也取得了引人瞩目的成就,当时恰巧实习结束想要去更大更专业的平台发展。因此,就给福瑞达投了简历,加入到公司旗下的彩妆品牌UMT由苜。这是一个充满活力的品牌,也拥有一支充满激情的年轻团队,我认为这是自己在事业发展道路上做的很正确的一次选择。


    Q:能否谈一下日常工作中最开心或最痛苦的时刻?这个岗位有哪些平凡中的不凡之处?

    崔凯朝:其实4年的工作时间,有幸见证行业从传统电商到新媒体电商的兴起普及。在实习期间,从事传统电商平台的品线运营,让我一个初入职场的菜鸟能更好地了解电商这个行业。加入了UMT后先从事抖音店铺的运营工作,包括商务、与达人洽谈合作。而随着平台和店铺的发展,逐渐踏入品牌自播运营的工作中,从组建团队,搭建直播间,制定销售策略,全部从零开始。所以,我既感受过传统电商双十一那种震撼的爆发系数与双十一氛围,又感受过新媒体电商的发展与巨大的潜力。

    大家都知道,美妆电商极度内卷,不仅考验品牌力、产品力,也考验平台的精细化运营能力,尤其对于一个正在成长中的品牌,如何在激烈的市场竞争中发现机会,做出品牌的差异化非常重要。在这个过程中,既痛苦也收获满满。当然,最开心的时刻就是收获,不论是传统电商运营对我活动策划和数据处理层面的提高,商务BD对我口才和见识的增强,还是直播运营对我运营策略和团队配合方面能力的提升,都是我在工作中最开心的时刻,也正是这样一份平凡的工作中的不平凡之处。


    Q:在福瑞达生物股份多年,是否有印象最为深刻的一天?

    崔凯朝:其实印象深刻的点有很多,如果说最深刻的应该是今年3月底,我们散粉自播间刚刚上线一个月,通过千川爆款视频配合博主种草引流直播间,为自播间赋能,团队在得到反馈后立即更改话术,调整链接,直播间现场配合内容形式做相契合的画面,视频组也同样加班加点制作热点视频帮助成交,整个过程中运营、推广、主播、视频团队每位成员都能很好的相互配合,直播间时长拉长到夜里一点半,取得了很好的销售成绩!我真的感受到一个好的团队配合真的至关重要,也非常感谢我亲爱的同事们!


    Q:对于美的解读,今天的此时此刻,有哪些话想说?

    崔凯朝:自我认为在当今时代,中国女性对美,或者说对护肤品和化妆品的追求已经超越了简单的外在修饰,而是更多地体现了对健康、科学和个性化需求的关注上面。不论是从近两年的国货崛起,成分党兴起,还是护肤需求的多元化,彩妆产品的不伤肤,层出不穷的养肤概念上面,都可以看到中国女性在护肤品和化妆品的选择上更加注重科学、健康和个性化,这反映了消费者对美的追求已经从单纯的外在修饰转变为对内在健康和个性化表达的关注。这也为UMT产品开发带来了启示,让我们更加重视底妆“养肤”。


    Q:能否结合对自己的未来规划,畅想一下未来的某一天?

    崔凯朝:近两年市场的发展及变化越来越快,从天猫京东到抖音达播自播,肉眼可见自从进入到新媒体电商的高速增长期后,各式各样的新内容、新玩法、新概念、新产品层出不穷。作为运营岗位,希望我在未来的工作中能靠我的能力和经验,准确洞悉市场发展趋势和爆款内容形式,对主推产品和销售策略及内容创意方向进行提前布局,跟上市场风口,也希望UMT由苜品牌可以成为国货彩妆品牌中的佼佼者!



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